Beauty is de beste versie van jezelf zijn, van binnen en van buiten!
FAQ
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@beautystuff.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. BeautyStuff gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij BeautyStuff geen cookies ontvangt.
Wilt u reseller worden en bent u geïnteresseerd in wat wij als importeur/ distributeur voor u kunnen betekenen?
Resellers krijgen 10% korting bij een bestelling vanaf €250
15% korting bij een bestelling vanaf €500
20% korting bij een bestelling vanaf €1000
De korting geldt niet in combinatie met andere kortingen en geldt op de genoemde prijs in de webwinkel.
Geef uw bestelling door via de contactpagina, zodat wij u een gepaste factuur kunnen doen toekomen.
.
Verzenden
Wij versturen uw bestelling binnen Nederland, België of Duitsland via PostNL & DHL. De kosten van het verzenden worden automatisch getoond bij het afrekenen, een overzicht van de tarieven staat hieronder.
Wilt u vanuit een ander land bestellen? Neem dan even per email contact op met de klantenservice om te informeren naar de kosten.
Het tarief voor de verzending binnen Nederland is als volgt:
Pakketpost: 0 – 30kg* € 6,50
* Inclusief tracking code
Gratis verzending Nederland geldt bij een minimaal orderbedrag van €80
Het tarief voor de verzending naar België of Duitsland is als volgt:
0 – 5kg* € 8,90
* Inclusief tracking code
De prijzen zijn inclusief btw.
.
Levertijd
Levertijd binnen Nederland duurt ca. 1 werkdag.
Levertijd België of Duitsland duurt ca. 1-2 werkdagen.
We hopen natuurlijk dat u heel blij bent met uw bestelling, maar mocht het voorkomen dat er iets niet helemaal naar wens is, dan is het goed te weten dat u kunt ruilen of retourneren.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@beautystuff.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
BeautyStuff is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.
Verpakking
De consument (koper) draagt zorg voor een correcte retourzending van de artikelen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.